|
|
 |
[주문/결제] 애드피아드의 모든 상품은 부가세포함가입니다. |
|
|
 |
따로 부가세가 붙지 않으며 모두 포함가입니다.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
|
|
|
- 내용은 담당자에게 문의주시기 바랍니다. 1688-9785
- 불편하셨던 점이나 불만사항을 알려주시면 적극 반영해서 고객님의 불편함을 해결해 드리도록 노력하겠습니다.
- 탈퇴시 고개님께서 보유하셨던 적립금은 삭제됩니다.
- 회원탈퇴시 고객님의 정보는 상품 반품 및 A/S를 위해 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 고객정보정책에 따라 관리됩니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[회원정보] 적립금은 어떻게 사용하나요? |
|
|
|
- 애드피아드을 이용해주시는 고객님들을 위해 적립금을 제공해드리고 있습니다.
- 적립금은 회원가입시, 주문금액에 따라 적립되게 됩니다.
- 적립금은 애드피아드에서 사용하는 사이버머니로서 주문 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[유의사항] 기존의 명함과 색상이 다릅니다. |
|
|
|
- 인쇄에 있어서 동일한 색상으로 작업물을 받아 보시려면 고가의 비용이 발생하게 됩니다.
- 우리나라 인쇄업계의 현실 상 매일 매일의 작업 마다 인쇄환경이 동일하기가 힘들다고 합니다. 그로인해 색상오차가 발생할 수 있습니다 |
|
|
|
|
|
|
|
|
[유의사항] 모니터의 색상과 인쇄물의 색상이 다릅니다. |
|
|
|
- 모니터 화면은 RGB색상으로 구현되어지며 인쇄물은 CMYK색상으로 작업되므로 완전히 같을 수는 없습니다.
- 같은 색상이라 하더라도 모니터의 환경설정에 따라 다르게 보일 수 있습니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[취소/환불] 주문을 취소하거나 환불이 가능한가요? |
|
|
|
- 주문을 하시고 인쇄가 바로 진행되므로 취소나 환불이 불가능합니다.
- 디자인작업의 경우 인쇄가 들어가기 전이라면 작업비를 제외한 금액을 환불해 드립니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[디자인/편집] 출력된 작업물을 받았는데 수정이 가능한가요? |
|
|
|
- 인쇄가 진행중 이거나 완료된 이후의 작업수정은 불가능합니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[배송관련] 급하게 받아야 하는데 얼마나 빨리 받을 수 있을까요? |
|
|
|
- 서울의 경우 퀵으로 배송해드리고 있습니다.
- 자세한 내용은 담당자에게 문의주시기 바랍니다. 1688-9785 |
|
|
|
|
|
|
|
|
[배송관련] 해외배송 가능한가요? |
|
|
|
- 모든 상품은 해외 배송이 가능합니다. 해외 배송에 발생되는 비용은 고객 부담입니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[주문/결제] 재주문시 비용 |
|
|
|
- 재 주문해 주실 경우 기존의 주문내용과 동일하다면 인쇄비용만 발생하며
텍스트 수정, 이미지 수정, 재질 수정등의 수정요청이 있을 경우 추가적으로 비용이 발생하게 됩니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[기타관련] 세금계산서 발급 |
|
|
|
- 회원이신 고객님은 회원정보에 기입해주시면 자동으로 발급해드리고 있습니다.
- 홈페이지를 통해 주문하실 때 발급 요청을 주시거나, 이메일로 사업자등록증을 전달 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.
- 애드피아드의 모든 거래내용은 세무당국에 신고하므로 모든 거래에 부가세가 부과됩니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[기타관련] 애드피아드의 업무시간 |
|
|
|
- 애드피아드은 평일 09:30 – 18:30 운영되며 점심시간은 12:30 – 13:30입니다. 주말/공휴일 휴무 |
|
|
|
|
|
|
|
|
[주문/결제] 견적서를 받아보고 싶습니다. |
|
|
|
- 주문 할 내용을 알려주시면 알려주신 이메일로 보내드리고 있습니다.
견적서 요청은 1:1상담, 전화, 이메일을 통해 문의주시기 바랍니다. |
|
|
|
|
|
|
|
|
[주문/결제] 결제는 어떻게 하나요? |
|
|
|
- 애드피아드의 결제 방식은 무통장입금 / 신용카드결제 / 계좌이체(에스크로) 가 있습니다.
|
|
|
|
|
|
|
